FAQ
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wir verwenden UPS für den Versand aller Bestellungen.
Alle versendeten Waren werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert, die Sie nach dem Versand der Waren in Ihrem Posteingang erhalten.
Alle versendeten Waren werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert, die Sie nach dem Versand der Waren in Ihrem Posteingang erhalten.
Wohin versenden Sie?
Wir versenden unsere Fahrräder weltweit! Genaue Versandkosten und Details finden Sie an der Kasse, wenn die Zustelldetails im System eingegeben werden.
Was sind Ihre Versandkosten?
Wir versenden täglich aus Rotterdam, Niederlande
Versandkosten in den meisten Ländern Europas:
Standart Shipping Tracked 10, - EUR pro Bestellung
Priority Shipping Tracked 20, - pro Bestellung
Versandkosten in anderen Teilen Europas:
(Norwegen, Schweiz, Liechtenstein, Andora, Guernsey, Jersey, San Marino)
Standart Shipping Tracked 25, - EUR pro Bestellung
Priority Shipping Tracked 35, - pro Bestellung
Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada und Russland per UPS:
UPS Express Saver Versand 50, - EUR
Übrige Welt:
UPS Express Saver Versand 100, - EUR
Wenn Sie nicht sicher sind, welche Versandtarife für Sie gelten, können Sie diese an der Kasse, bei der Eingabe der Lieferdetails sehen oder Frangen Sie uns mittels E-Mail. info@bungibungi.com
Wie wählt man die richtige Fahrradgröße?
Wir haben einen Leitfaden zu diesem Thema erstellt. Diesen kannst du hier finden hier
Was ist Ihr Rückgaberecht?
Wir bemühen uns, möglichst problemlose Rücksendungen anzubieten.
Wenn Sie mit dem von Ihren gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgeben.
Sie finden alle notwendigen Informationen hier.
Haben Sie auch Stützräder für Ihre Fahrräder?
Es mag wie eine seltsame Frage erscheinen, aber wir werden häufig danach gefragt.
Wir empfehlen die Verwendung von Unruhrädern nicht. Sie bringen Kindern schlechte Ausgleichsgewohnheiten bei.
Wenn ein Kind zuvor auf einem Laufrad übt, lernt es besser das Gleichgewicht zu halten.
Wir empfehlen allen Eltern, die Verwendung von Stützrädern zu vermeiden.
Aber nur für den Fall, dass Sie aus irgendeinem Grund doch Stützräder verwenden möchten gibt es einige Modelle die montiert werden können. Die technischen Daten der Räder müssen vorher geprüft werden.
Bei Fragen können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren info@bungibungi.com
Fehlende technische Informationen zu einem Fahrrad
Sollten Sie zu unseren Fahrrädern oder anderen Produkten keine technischen Informationen finden, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@bungibungi.com und wir werden sicherstellen, dass Sie wissen, was fehlt.
Wir bemühen uns, Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie benötigen.