FAQ

Häufig Gestellte Fragen

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir verwenden UPS für den Versand aller Bestellungen.

Alle gelieferten Waren werden mit einer Tracking-Nummer geliefert, die Sie nach dem Versand der Ware via e-Mail erhalten.

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Wohin versenden Sie?

Wir versenden unsere Fahrräder weltweit! Genaue Versandkosten und Details finden Sie an der Kasse, wenn die Zustelldetails im System eingegeben werden.

Was sind Ihre Versandkosten?

Wir versenden täglich aus Rotterdam, Niederlande

Versandkosten in den meisten Ländern Europas:

Standart Shipping Tracked 10, - EUR pro Bestellung

Priority Shipping Tracked 20, - pro Bestellung

Versandkosten in anderen Teilen Europas:

(Norwegen, Schweiz, Liechtenstein, Andora, Guernsey, Jersey, San Marino)

Standart Shipping Tracked 25, - EUR pro Bestellung

Priority Shipping Tracked 35, - pro Bestellung

Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada und Russland per UPS:

UPS Express Saver Versand 50, - EUR

Übrige Welt:

UPS Express Saver Versand 100, - EUR

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Versandtarife für Sie gelten, können Sie diese an der Kasse, bei der Eingabe der Lieferdetails sehen oder Frangen Sie uns mittels E-Mail. info@bungibungi.com

Wie wählt man die richtige Fahrradgröße?

Wir haben einen Leitfaden zu diesem Thema erstellt. Diesen kannst du hier finden hier

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Wir bemühen uns, möglichst problemlose Rücksendungen anzubieten.

Wenn Sie mit dem von Ihren gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgeben.

Sie finden alle notwendigen Informationen hier.

Haben Sie auch Stützräder für Ihre Fahrräder?

Es mag wie eine seltsame Frage erscheinen, aber wir werden häufig danach gefragt.

Wir empfehlen die Verwendung von Stützrädern nicht. Sie vermitteln Kindern schlechte Gleichgewichtsgewohnheiten.

Wenn ein Kind zuvor auf einem Laufrad übt, lernt es besser das Gleichgewicht zu halten.

Wir empfehlen allen Eltern, die Verwendung von Stützrädern zu vermeiden.

Aber nur für den Fall, dass Sie aus irgendeinem Grund doch Stützräder verwenden möchten gibt es einige Modelle die montiert werden können. Die technischen Daten der Räder müssen vorher geprüft werden.

Bei Fragen können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren info@bungibungi.com

Fehlende technische Informationen zu einem Fahrrad

Sollten Sie zu unseren Fahrrädern oder anderen Produkten keine technischen Informationen finden, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@bungibungi.com und wir werden sicherstellen, dass Sie wissen, was fehlt.

Wir bemühen uns, Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie benötigen.